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• 需求沟通

选择优秀的销售经理，针对项目特点选派工程师，与客户进行全方位沟通，充分解客户需求。

• 合理报价

我司有多款蓄电池监控产品，供客户多场合选择，根据客户项目需求，给到客户最合理且性价比高的方案。

• 专业方案

根据客户实际情况，进行项目组织准备工作，交流项目实施方法等关键要素，为制订总体实施方法、策略做好准备。

• 方案设计

经过团队周密规划，根据客户实际情况量提供整体蓄电池监控解决方案。

• 计划方案

根据客户需求及现场实际情况，组织工程师拟定项目实施计划方案。

• 技术要求

我司工程师将根据客户提出的技术及服务要求，做出点对点应答，以保障客户良好的产品及服务体验。

• 方案分析

编制项目实施计划，明确客户方的实施工作分工和要求，尽量考虑项目任务的并行，避免因不可预见的因素使实际项目实施周期拉长，对关键实施难点，安排节点控制任务。

• 工程实施

按照客户需求与上线准备阶段计划规定的时间与质量要求， 及时、准确地完成蓄电池监控系统的现场安装、调试工作。

• 用户培训

为保障用户能够正常使用蓄电池监控相关设备，我司根据用户需要组织针对性培训，逐步提高客户技术力量，以便保证服务质量。通过培训，让客户对蓄电池监控的管理、运营和维护有一个清晰、全面的认识和理解。

• 远程服务

保修期内，我公司提供7*24小时技术支持服务。在接到通知或服务要求后，5分钟内响应，48小时内修复故障的支持服务。保修期后，将继续提供优质有偿服务和技术支持。

• 现场服务

如客户无法解决的问题，承诺在接到用户现场服务要求后，应及时赶赴现场，应在48小时之内到达，并尽快使设备恢复正常运行。

• 维护专家

负责对电池监控系统设备在使用过程中发生重大故障和问题，提供一线技术支持。